服务支持服务说明
服务支持中心围绕问题提交、处理时效、升级通道和用户反馈建议展开，帮助用户了解PG电子服务协助范围。
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- 账户、安全、APP和活动问题均可反馈
- 提供具体信息有助于加快处理
- 复杂问题可按流程升级
- 保留沟通记录便于后续核对
服务范围
支持内容包括账户指引、活动说明、移动端服务、安全提醒和常见问题。
处理时效
不同问题需要核对的信息不同，用户可尽量提供完整描述。
升级通道
涉及安全或异常访问的问题，可优先提交并说明影响范围。
使用提醒
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